Частые вопросы

Общие вопросы

  • Почему ваша продукция дешевле?

    - Мы производим нашу продукцию в России, используя только российское сырье, в следствие чего мы не привязаны к колебанию курса валют и экономим на расходах на логистику и таможенных пошлинах.

  • Когда возможна ближайшая доставка и установка?

    - Ближайшая доставка и установка может быть произведена уже на следующий день после заказа, а самовывоз в день заказа.

  • Даете ли вы гарантию на вашу продукцию?

    Гарантия на нашу продукцию 10 лет при условии соблюдения правил эксплуатации:

    - элементы системы должны использоваться в закрытом от прямого внешнего воздействия окружающей среды помещении
    - влажность в помещении не должна превышать 60%
    - температура в помещении +5 - +40 градусов Цельсия
    - система не должна использоваться для хранения влажных вещей, острых предметов, едких химических веществ, необработанных железных элементов
    - весовая нагрузка на элементы системы должна распределяться равномерно по всей площади данных элементов
    - при использовании гардеробной системы не допускается ударная нагрузка на ее элементы
    - элементы гардеробной системы должны собираться только в соответствии с инструкцией

    Гарантия на крепление гардеробной системы действительна только в том случае, если установка данной системы была проведена силами ООО «Титан-ГС».

  • Кто производитель?

    - Производит гардеробные системы завод ПАКС-Металл, который специализируется на производстве стальной мебели уже 30 лет.

  • Какие ваши преимущества?

    1. Соотношение цена-качество – наша продукция в среднем в 4-5 раз дешевле, чем у конкурентов за счет того, что полный цикл нашего производства находится в России, что исключает большие затраты на логистику.
    2. Российские поставщики сырья – мы используем сталь лучших российских производителей и постоянно поддерживаем с ними обратную связь.
    3. Европейское оборудование – при производстве нашей продукции мы используем автоматизированные линии лучших европейских производителей, что обеспечивает высокое качество нашей продукции.
    4. Качество сырья – при производстве нашей продукции мы используем высококачественную конструкционную сталь. Прутья наших сетчатых полок имеют больший диаметр, чем у конкурентов, что позволяет нам иметь в 2 раза большую, чем у них грузоподъемность. Окрасочные материалы нам поставляет российское подразделения всемирно известного поставщика AKZO NOBEL, производство которого находится в России.
    5. Опыт работы со сталью 30 лет – мы уже 30 лет занимаемся металлообработкой и уже наизусть знаем этот материал, что исключает дефекты при работе с ним.
    6. Доставка и установка – Мы оказываем полный спектр услуг, связанных с монтажом и доставкой наших систем. На следующий день мы готовы привезти и установить систему.

  • Почему предоставляется такая большая гарантия — 10 лет?

    Мы используем металл от проверенных поставщиков, обеспечиваем достаточную толщину всех несущих элементов. Защищаем сталь полимерно-порошковым покрытием, не оставляя «слепых» зон, из которых может распространяться коррозия. Если гардеробная правильно смонтирована и используется без перегрузок, в ней попросту нечему ломаться. Длительность гарантии указывает на высокое качество наших систем хранения и полное соответствие заявленным параметрам.

  • Возможно ли создание индивидуального проекта?

    Да, вы можете создать индивидуальный проект с помощью онлайн-конструктора на нашем сайте или обратиться за помощью к нашим менеджерам. Все компоненты типовых гардеробных систем поставляются в виде отдельных элементов. Их можно комбинировать любыми способами.

Вопросы по системам хранения

  • Какая грузоподъемность вашей системы?

    - полки шириной 603 - 70 кг
    полки шириной 903 – 50 кг
    полки шириной 1203 (при отсутствии дополнительного кронштейна) – 30 кг
    корзины – 50 кг
    мелкосетчатые и пластиковые корзины – 30 кг
    перекладины – 30 кг
    перфорированная панель – 50кг
    кронштейн – 50кг
    брючница – 30кг
    рама для мелкосетчатых – 35кг
    нагрузка на секцию гардеробной системы – 250кг (для бетонных и кирпичных стен, в других случаях грузоподъемность может отличаться)

  • Можно ли вешать на гипсокартонные стены?

    - Возможно крепление на любые стены. Для качественного крепления на гипсокартонную стену необходимо использовать специальные дюбеля, а также необходимо использовать цельные стойки (прим.: 1920 вместо 2 х 1156).

  • Обязательно ли мне ставить рельс?

    - Мы настоятельно рекомендуем использовать несущий рельс, поскольку он позволяет равномерно распределить нагрузку на крепления по всем плоскостям, а также значительно облегчает процесс монтажа. На гипсокартонных стенах рельс является обязательным элементом.

  • Легко ли монтировать систему самому?

    - Монтаж системы достаточно простой и творческий процесс, но мы рекомендуем использовать наши услуги, чтобы не повредить систему и надежно ее закрепить.

  • Какую краску вы используете?

    - Для покраски нашей продукции мы используем порошково-полимерную краску производства компании AKZO-NOBEL. Окраска выполняется на автоматизированных итальянских покрасочных линиях.

  • Из чего вы делаете гардеробные системы?

    - Для производства мы используем сталь марки 08ПС и проволоку толщиной 2,5мм и 6мм.

  • Какое крепление вы используете?

    - Дюбеля 6х50, саморезы для несущего рельса 6х50, для стоек 6х70 или 6х80.

  • Сколько примерно занимает доставка и сборка в квартире готового решения?

    В городах присутствия доставка типовой гардеробной системы возможна уже на следующий день после оформления заказа. Все востребованные комплекты есть в наличии на наших складах. В другие города мы отправляем заказы транспортными компаниями. Сроки поставки зависят от удаленности вашего населенного пункта. Время сборки определяется индивидуально, зависит от размеров конструкции, количества компонентов, типа основания. Чаще всего опытный мастер справляется с задачей за несколько часов.

  • Возможно ли подобрать гардеробную в компактную спальню?

    Да, наши гардеробные подходят даже для небольших спален. Минимальная ширина модуля — 60 см, глубина — 45 см. Если такую конструкцию от пола до потолка заполнить удобными полками, сетчатыми корзинами и другими комплектующими, получится компактная, но очень вместительная система хранения для спальни. Варианты наполнения вы можете увидеть в нашем онлайн-конструкторе или запросив визуализацию у менеджера.

  • Можно ли будет изменить комплектацию системы в процессе эксплуатации?

    При сборке системы хранения жестко фиксируются только стойки и рельсы. Все другие комплектующие (полки, обувницы, панели, перекладины, крюки и т. д.) можно с легкостью демонтировать, поменять местами, передвинуть на нужный уровень. Расстояние между стойками стандартное, поэтому смело докупайте любые аксессуары и самостоятельно размещайте их в действующей гардеробной.

  • Максимальная грузоподъемность конструкций?

    При монтаже на бетонные и кирпичные стены максимальная нагрузка на одну секцию систем – 250 кг. Полки шириной 603 мм выдерживают 70 кг, а 903 и 1203 мм – 50 и 30 кг, если нет дополнительного кронштейна. Допустимая нагрузка на корзины, перфорированные панели – 50 кг, на перекладины и брючницы – 30 кг.

  • Безопасны ли металлические системы в детской?

    В гардеробных системах продуманы все нюансы, необходимые для создания безопасной среды в детской комнате. Конструкции прочно крепятся к стене саморезами, полки выдерживают большой вес (до 70 кг), что исключает риск обрушения и случайных травм во время игр или уборки. Металл и покрытие не содержат вредные компоненты, не вызывают аллергию, не выделяют токсичные вещества при нагреве (если стеллаж установлен возле батареи).

  • Можно ли готовую гардеробную систему использовать под помещение с другими размерами или назначением?

    Разрабатывая гардеробную для прихожей, мы учитываем специфику именно этой комнаты. Предусматриваем полки для мелких вещей, перекладины для верхней одежды, обувницы. Но такая конструкция может подойти и для другой комнаты: спальни, постирочной или даже дачного гаража. Обращая внимание на составляющие системы и ее размеры, продумайте сценарий использования. Название конкретного комплекта, фотографии с наполнением и расположение в каком-либо из разделов сайта — это ориентировочные данные, а не догма.

  • Возможно ли подобрать систему под небольшой офис?

    Минимальная ширина наших модулей составляет около 60 см. Поэтому вы можете спроектировать систему хранения даже для компактного помещения. Воспользуйтесь онлайн-конструктором на нашем сайте или свяжитесь с менеджерами. Они быстро сделают визуализацию и расчет, учтут специфику вещей, которые нужно хранить в вашем офисе.

  • Способны ли конструкции выдерживать большой вес документов, книг?

    Максимальная нагрузка на одну секцию — до 250 кг при условии, что она установлена на надежную бетонную или кирпичную стену. На одной полке можно разместить до 70 кг груза, в корзинах и на панелях — до 50 кг. Этого вполне достаточно, чтобы систему хранения можно было заполнить архивными документами и книгами. При установке критически важно убедиться в надежности стены, выбрать правильный крепеж. С этой задачей справятся наши монтажники.

  • Действительно ли можно подобрать бюджетный комплект?

    Наши гардеробные имеют низкую цену, потому что производятся в России. Их стоимость не зависит от курса валют, поставок импортных компонентов. Сравнив наши системы хранения с аналогами других брендов, вы убедитесь, что они действительно стоят дешево.

  • Заржавеют ли металлические детали гардеробной системы в ванной комнате?

    Детали гардеробной системы подходят для использования во влажных помещениях. Они изготовлены из качественного металла, защищены порошково-полимерным покрытием. Мы создали все условия, чтобы даже детали сложной конфигурации были окрашены полностью, без «слепых зон». Для нанесения покрытия на производстве используются итальянские автоматизированные линии, что исключает возникновение дефектов. Чтобы гардеробная еще дольше прослужила во влажной среде без следов коррозии, не кладите на полки ржавеющие предметы, старайтесь не повредить покрытие.

  • Можно ли оборудовать систему хранения в маленькой ванной?

    Модульные системы хранения подходят даже для маленьких комнат. Вы можете выбрать комплектующие подходящих размеров. Например, сетчатые, цельнометаллические полки и обувницы имеют ширину от 60,3 см, корзины — от 55,5 см, перфорированные панели — от 59,6 см. Таким образом, на участке стены от 65 см уже можно собрать полноценную систему хранения. Глубина конструкции составит 45 см.

    Остались вопросы? Напишите нам